Cách thanh toán hiện tại
Website hiện chưa thu tiền online. Thanh toán chỉ thực hiện sau khi nhân viên xác nhận đơn, thường là khi nhận hàng tại kho hoặc theo thỏa thuận riêng.
Thanh toán và xác nhận
Quy định thanh toán rõ ràng, không gây hiểu nhầm
Mega Mart hiện là cổng gửi yêu cầu đặt hàng. Quý khách gửi yêu cầu, nhân viên kiểm tra tồn kho và số tiền cuối cùng, sau đó mới xác nhận cách thanh toán và nhận/giao hàng.
Khi nào khách thanh toán
- 1
Quý khách gửi yêu cầu, chưa thanh toán.
- 2
Nhân viên kiểm tra tồn kho, số lượng và giá.
- 3
Quý khách nhận xác nhận cuối cùng.
- 4
Thanh toán theo phương thức đã được thống nhất.
Hiện chưa có thanh toán online
Website không xử lý thẻ ngân hàng và không thu tiền cọc khi quý khách gửi yêu cầu đặt hàng.
Nhân viên xác nhận số tiền cuối cùng
Tổng tiền trên website là tạm tính. Giá cuối cùng, số lượng, giao hàng và mọi điều chỉnh sẽ được xác nhận trước khi chốt đơn.
Phương thức thanh toán dự kiến
Các phương thức bên dưới là kế hoạch cho giai đoạn sau. Khi chưa kích hoạt, chúng chỉ hiển thị để khách biết hướng phát triển sắp tới.
Thanh toán online bằng thẻ
Dự kiến tích hợp cổng thanh toán tại Czech, ví dụ Comgate.
Đang chuẩn bịChuyển khoản ngân hàng
Có thể dùng sau khi nhân viên xác nhận đơn cuối cùng.
Dự kiếnThanh toán khi nhận tại kho
Phù hợp cho khách đến kho lấy hàng trực tiếp.
Hiện hỗ trợ theo thỏa thuậnGiá, phí và chứng từ
- Trước khi hợp đồng được chốt, khách nhận giá cuối cùng và mọi chi phí giao hàng/thanh toán đã biết.
- Người tiêu dùng không bị tính phí nếu chưa được thông báo rõ trước. Không cần trả số tiền tạm tính chưa được xác nhận.
- Sau khi thanh toán, khách nhận chứng từ phù hợp với phương thức thanh toán và pháp luật.
- Giá, thời hạn và điều kiện B2B riêng áp dụng theo xác nhận đơn hoặc thỏa thuận riêng.
Hoàn tiền
Nếu đơn đã thanh toán bị hủy, quyền rút khỏi hợp đồng của người tiêu dùng được chấp nhận hoặc có lý do pháp lý khác, Mega Mart hoàn khoản phù hợp theo phương thức và thời hạn luật định. Quy định chi tiết nằm trong Chính sách đặt hàng.
Thanh toán online trong tương lai
Nếu cổng thanh toán được kích hoạt, nhà cung cấp được ủy quyền sẽ xử lý theo quy tắc an toàn và xác thực mạnh khi pháp luật yêu cầu. Mega Mart sẽ không lưu toàn bộ số thẻ hoặc mã bảo mật. Phương thức và nhà cung cấp đang hoạt động sẽ được thông báo trước khi trả tiền.
Điểm an tâm cho khách hàng
- Website hiện không lưu thông tin thẻ ngân hàng.
- Khách không phải trả tiền cho hàng chưa được xác nhận.
- Khi nhận hàng, quý khách nên kiểm tra sản phẩm trước khi rời kho/nhận hàng.
Câu hỏi thường gặp về thanh toán
Gửi yêu cầu có phải là đã thanh toán không?
Không. Gửi yêu cầu chỉ tạo đơn để nhân viên kiểm tra, chưa phải thanh toán hoặc đơn đã chốt.
Có thể thanh toán online bằng thẻ không?
Hiện chưa. Thanh toán online sẽ được phát triển ở giai đoạn sau.
Vì sao tổng tiền chỉ là tạm tính?
Vì tồn kho, số lượng và điều kiện vận chuyển cần nhân viên kiểm tra trước.